Во летото 1992 година, на Филипините се случи нешто шокантно светот. Имаше немири низ целата земја, а причината за оваа бунт беше всушност поради капачето од шишето Пепси. Ова е едноставно неверојатно. Што се случува? Како едно мало капаче од шише Кока-Кола има толку голема работа?
Тука треба да зборуваме за уште еден голем бренд – Кока-Кола. Тој е еден од најпознатите пијалоци во светот и водечки бренд во областа на Кока-Кола. Веќе во 1886 година, овој бренд е основан во Атланта, САД и има многу долга историја. . Од своето раѓање, Coca-Cola е многу добра во рекламирањето и маркетингот. На крајот на 19 век и почетокот на 20 век, Кока-Кола усвои повеќе од 30 форми на рекламирање секоја година. Во 1913 година, бројот на рекламни материјали објавени од Кока-Кола достигна 100 милиони. Еден, тоа е неверојатно. Токму поради тоа што Кока-Кола вложи големи напори да се рекламира и пласира, речиси доминира на американскиот пазар.
Можноста за Coca-Cola да излезе на глобалниот пазар беше Втората светска војна. Каде и да одеше американската војска, Кока-Кола одеше таму. Војник може да добие шише Кока-Кола за 5 центи“. Така, во Втората светска војна, Coca-Cola и Stars and Stripes беа речиси иста работа. Подоцна, Кока-Кола директно изгради погони за флаширање во големите американски воени бази ширум светот. Оваа серија акции ја натера Кока-Кола да го забрза својот развој на глобалниот пазар, а Кока-Кола брзо го окупираше азискиот пазар.
Друг голем бренд на Кока-Кола, Пепси-Кола, е основан многу рано, само 12 години подоцна од Кока-Кола, но може да се каже дека „не е роден во вистинско време“. Кока-Кола веќе беше пијалок на национално ниво во тоа време, а подоцна глобалниот пазар во основа беше монополизиран од Кока-Кола, а Пепси отсекогаш бил маргинализиран.
Дури во 1980-тите и 1990-тите, PepsiCo влезе на азискиот пазар, па PepsiCo одлучи прво да се пробие на азискиот пазар и прво да го насочи својот нишан кон Филипините. Како тропска земја со топло време, газираните пијалоци се многу популарни овде. Добредојдовте, 12-ти најголем пазар за пијалоци во светот. Кока-Кола во тоа време беше популарна и на Филипините и речиси формираше монополска ситуација. Пепси-Кола вложи многу напори да ја разбие оваа ситуација и е многу вознемирена.
Токму кога Пепси беше во загуба, директорот за маркетинг по име Педро Вергара излезе со добра маркетинг идеја, а тоа е да го отвори капакот и да добие награда. Верувам дека на сите им е многу познато ова. Оттогаш овој маркетинг метод се користи во многу пијалоци. Најчестиот е „уште едно шише“. Но, она што Пепси-Кола го попрска на Филипините овој пат не беше капка „уште едно шише“, туку директни пари, познат како „Милионерски проект“. Пепси ќе испечати различни броеви на капачињата од шишињата. Филипинците кои купуваат Пепси со бројки на капачето од шишето ќе имаат можност да добијат од 100 пезоси (4 американски долари, околу 27 јени) до 1 милион пезоси (околу 40.000 американски долари). 270.000 јени) парични награди во различни износи.
Максималниот износ од 1 милион пезоси е само во двете капачиња од шишиња, на кои е изгравиран бројот „349“. Во маркетиншката кампања инвестираше и Пепси и потроши околу 2 милиони долари. Каков беше концептот на 1 милион пезоси на сиромашните Филипини во 1990-тите? Платата на обичен Филипинец е околу 10.000 пезоси годишно, а 1 милион пезоси се доволни за еден обичен човек да стане малку богат.
Така настанот на Пепси предизвика национален подем на Филипините, а сите луѓе купуваа Пепси-Кола. Филипините во тоа време имаа вкупно повеќе од 60 милиони жители, а околу 40 милиони луѓе учествуваа во брзањето за купување. Пазарниот удел на Пепси извесен период порасна. Два месеци по почетокот на настанот, една по друга се извлекуваа некои мали награди, а остана само последната врвна награда. Конечно беше објавен бројот на главната награда „349“! Стотици илјади Филипинци вриеа. Тие навиваа и скокаа, мислејќи дека го вовеле културниот момент на нивниот живот и конечно ќе ја претворат солената риба во богат човек.
Тие возбудени истрчаа до PepsiCo да ја откупат наградата, а вработените во PepsiCo беа целосно занемени. Зарем не треба да има само двајца? Како може да има толку многу луѓе, густо спакувани, во групи, но гледајќи го бројот на капачето од шишето во нивните раце, навистина е „349“, што се случува? Шефот на PepsiCo за малку ќе се урнеше на земја. Се испостави дека компанијата направила грешка при печатењето на броевите на капачињата од шишињата преку компјутерот. Бројот „349“ беше испечатен во голем број, а со овој број беа исполнети стотици илјади капачиња од шишиња, така што има стотици илјади Филипинци. Човече, удри го овој број.
Што можеме да правиме сега? Невозможно е да се даде еден милион пезоси на стотици илјади луѓе. Се проценува дека продажбата на целата компанија PepsiCo не е доволна, па PepsiCo брзо објави дека бројката е погрешна. Всушност, вистинскиот џекпот број е „134“, стотици илјади Филипинци штотуку се дават во сонот да бидат милионери, а вие одеднаш му кажувате дека поради вашите грешки, тој повторно е сиромашен, како Филипинците да го прифатат тоа? Така Филипинците почнаа колективно да протестираат. Тие маршираа по улиците со транспаренти, обвинувајќи ја PepsiCo со звучници дека не си го одржала зборот, а ги тепале вработените и обезбедувањето пред вратата на PepsiCo, создавајќи хаос за извесно време.
Гледајќи дека работите стануваат полоши и полоши, а угледот на компанијата е сериозно нарушен, PepsiCo реши да потроши 8,7 милиони долари (приближно 480 милиони пезоси) за да ги подели подеднакво меѓу стотиците илјади победници, кои можеа да добијат само по 1.000 пезоси. Околу, од 1 милион пезоси до 1.000 пезоси, овие Филипинци сепак изразија силно незадоволство и продолжија да протестираат. Насилството во овој момент исто така ескалира, а Филипините се земја со слаба безбедност и не може да им помогне на оружјето, а на нив се приклучија и многу насилници со задни намери, па целиот инцидент од протести и физички конфликти се претвори во куршуми и бомбашки напади. . . Десетици возови на Пепси беа погодени од бомби, неколку вработени во Пепси беа убиени од бомби, а дури и многу невини луѓе беа убиени во немирите.
Во оваа неконтролирана ситуација, PepsiCo се повлече од Филипините, а Филипинците сè уште беа незадоволни од ваквото „трчање“ однесување на PepsiCo. Тие почнаа да се борат против меѓународните тужби и формираа специјална алијанса „349“ за справување со меѓународните спорови. предмет на жалба.
Но, на крајот на краиштата, Филипините се сиромашна и слаба земја. PepsiCo, како американски бренд, мора да биде заштитен од Соединетите Американски Држави, па резултатот е тоа што Филипинците колку и да се жалат, тие не успеваат. Дури и Врховниот суд на Филипините пресуди дека Пепси нема обврска да го откупи бонусот и рече дека повеќе нема да го прифати случајот во иднина.
Во овој момент, целата работа е речиси завршена. Иако PepsiCo не плати никакво обештетување по ова прашање, се чини дека победи, но PepsiCo може да се каже дека целосно потфрли на Филипините. После тоа, колку и да се трудеше Пепси, не можеше да го отвори филипинскиот пазар. Тоа е компанија за измама.
Време на објавување: 26.08.2022